Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de Acá Estoy (el "Servicio"), una plataforma de identificación de mascotas y objetos mediante chapitas con código QR y NFC. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptás estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no deberías usar el Servicio.

Acá Estoy permite vincular una chapita física (identificada por un código único con QR y NFC) a un perfil de mascota u objeto. Cualquier persona que escanee la chapita accede a una ficha pública con la información que el titular eligió compartir, y puede iniciar contacto con el titular sin acceder directamente a su teléfono ni a su email.

El Servicio es una herramienta de ayuda para facilitar el reencuentro con mascotas u objetos perdidos. No garantizamos que una mascota u objeto perdido vaya a ser encontrado o recuperado.

Para activar una chapita necesitás crear una cuenta con un email, un teléfono de contacto y una contraseña. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Los datos que cargues (nombre, teléfono, información de tus mascotas u objetos) deben ser reales y estar actualizados.

Las chapitas se generan en lotes con un código único antes de ser entregadas. Vincular una chapita a tu cuenta la asocia a tu perfil; a partir de ese momento sos el titular de esa chapita y de la información pública que muestra.

Si transferís la chapita física a otra persona (por ejemplo, al vender una mascota o un objeto), debés actualizar o liberar la vinculación para que la información pública siga siendo correcta.

Cada chapita tiene un pago único al momento de adquirirla; no se trata de una suscripción y no hay cobros recurrentes por mantener una chapita activa ni por usar las funciones del Servicio. Los medios de pago y condiciones específicas de cada compra se informan al momento de la operación.

No está permitido usar el Servicio para cargar información falsa, ofensiva o que viole derechos de terceros, ni para fines distintos a identificar mascotas u objetos reales. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que hagan un uso indebido del Servicio.

La ficha pública de una chapita solo muestra los datos que el titular decide exponer (nombre, foto, notas, zona aproximada). El teléfono y el email de contacto nunca se publican: el contacto se resuelve mediante un enlace de WhatsApp generado dinámicamente o un formulario que reenvía el mensaje al titular.

Guardamos un registro de los escaneos (fecha y si derivaron en un contacto) para mostrarte el historial de actividad de tu chapita y para prevenir abuso; no guardamos la identidad de quien escanea. Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos escribiendo a garciabelgranoe@gmail.com.

Sos responsable del contenido que subís (fotos, notas, descripciones). Al subirlo, nos autorizás a almacenarlo y mostrarlo públicamente en la ficha de la chapita correspondiente, únicamente con ese fin.

El Servicio se ofrece "tal cual". No somos responsables por la imposibilidad de recuperar una mascota u objeto perdido, por información incorrecta cargada por los usuarios, ni por interrupciones del Servicio ajenas a nuestro control razonable.

La marca Acá Estoy, el diseño de la plataforma y su código pertenecen a sus titulares. El contenido que cada usuario carga (fotos, textos) sigue siendo de su propiedad.

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el Servicio. Si el cambio es significativo, lo vamos a comunicar por email o dentro de la plataforma. El uso continuado del Servicio después de una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.

Podés dejar de usar el Servicio cuando quieras. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que hagan un uso indebido del Servicio.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Argentina.

Ante cualquier consulta sobre estos términos, escribinos a garciabelgranoe@gmail.com.